Polityka prywatności

Polityka bezpieczeństwa

Szyfrowanie transmisji danych

Komunikacja między użytkownikiem a Serwisem vibegroup.pl odbywa się przy użyciu bezpiecznego, szyfrowanego protokołu SSL/TLS, co zapewnia poufność i integralność przesyłanych danych.

Obsługa techniczna

Czynności serwisowe wykonywane są niezwłocznie w przypadku wykrycia jakiejkolwiek nieprawidłowości w działaniu serwera lub infrastruktury sieciowej. Dokładamy starań, aby prace serwisowe były przeprowadzane w godzinach nocnych (22:00–6:00) oraz w weekendy, minimalizując wpływ na dostępność naszych usług.

Kopie zapasowe

Regularnie tworzone są kopie zapasowe danych, zapewniające możliwość ich odtworzenia w przypadku awarii.

Aktualizacja systemów

Nasz Serwis oraz systemy, które tworzymy i utrzymujemy, są na bieżąco aktualizowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i zgodności z obowiązującymi standardami technicznymi. W przypadku zmian w zewnętrznych systemach, z którymi zintegrowane są nasze rozwiązania, dostosowujemy je do aktualnych wymogów w możliwie najkrótszym czasie.

Bezpieczeństwo serwera

Serwery wykorzystywane przez Vibegroup zlokalizowane są w profesjonalnych centrach danych (Data Center) monitorowanych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dostęp do serwerów mają wyłącznie autoryzowani administratorzy. Pomieszczenia serwerowe są zabezpieczone przed pożarami, dostępem osób niepowołanych oraz posiadają zasilanie awaryjne niezależne od zasilania miejskiego.

Konta użytkowników

W udostępnianych przez nas systemach konto każdego użytkownika jest chronione loginem i hasłem. Hasło przechowywane jest w postaci zakodowanej (hash) — w przypadku jego utraty możliwe jest wyłącznie ustawienie nowego hasła. Nie ma możliwości odzyskania hasła na podstawie jego zakodowanej postaci.

Bezpieczeństwo danych w sieci

Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, co oznacza, że w przypadku awarii lub utraty urządzenia pozostają dostępne z dowolnego innego urządzenia z dostępem do Internetu.

Polityka prywatności i polityka plików cookie

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego poniżej prezentujemy informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz o plikach cookie, które wykorzystujemy. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”).

Administrator danych osobowych

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane dane osobowe użytkowników serwisu https://vibegroup.pl/ (odpowiednio „Serwis” i „Użytkownicy”), jest Vibe Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Stalowej Woli, ul. Generała Leopolda Okulickiego 33a/9, 37-450 Stalowa Wola, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0001221366, NIP 8652592172, REGON 543878877, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł (dalej: „Vibegroup” lub „Administrator”).

Jeżeli chcesz skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych, napisz na adres e-mail: info@vibegroup.pl.

Podmiot przetwarzający dane osobowe

Część usług świadczonych przez Vibegroup polega na projektowaniu, tworzeniu, wdrażaniu i utrzymaniu oprogramowania oraz świadczeniu usług IT na rzecz Klientów. W zakresie, w jakim — realizując umowę — przetwarzamy dane osobowe powierzone nam przez Klienta, Klient pozostaje administratorem tych danych, a Vibegroup przetwarza je jako podmiot przetwarzający na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Zapytania dotyczące danych przetwarzanych w imieniu Klienta sugerujemy kierować bezpośrednio do tego Klienta (jako administratora tych danych), ponieważ to on decyduje o celach i sposobach ich przetwarzania.

Dalsze informacje zawarte w niniejszej Polityce dotyczą przypadków, w których przetwarzamy dane we własnym imieniu, w ramach bezpośredniej relacji z osobą, której dane dotyczą.

Twoje uprawnienia

W sytuacjach przewidzianych prawem przysługuje Ci prawo:

• dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii (art. 15 RODO lub — jeśli ma to zastosowanie — art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
• ich sprostowania (art. 16 RODO),
• usunięcia (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),

a także prawo:

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją — wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO);
• wniesienia sprzeciwu, jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami pod adresem info@vibegroup.pl, jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas plików cookie możesz wyrazić za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki (o czym przeczytasz poniżej).

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl/).

Dane osobowe i prywatność

Twoje dane są przez nas przetwarzane w celach związanych z działalnością Vibegroup, świadczeniem oferowanych przez nas usług oraz funkcjonowaniem Serwisu. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

1. Klienci oraz osoby korzystające z naszych usług

W jakim celu?

Dane przetwarzamy:

• w celu realizacji umowy z Klientem lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, na żądanie Klienta, wyrażone w dowolny sposób, np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej,
• w celu prowadzenia rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej.

Dane przetwarzamy także w związku z realizacją prawnie uzasadnionych interesów Vibegroup, tj. tam, gdzie jest to adekwatne:

• w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń,
• w celach statystycznych, związanych z poprawą efektywności pracy, jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług oraz dostosowaniem ich do odbiorców.

W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę — przetwarzamy dane w celach wskazanych w treści tych zgód.

Uwaga: udostępnienie innych danych niż żądane przez Vibegroup lub danych oznaczonych jako opcjonalne jest wyraźnym działaniem równoznacznym z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach, w jakich zostały udostępnione.

Na jakiej podstawie prawnej?

Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest:

• realizacja umowy z Klientem lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeśli jesteś naszym Klientem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — jeśli jesteś osobą współpracującą z nami w imieniu Klienta);
• realizacja obowiązków prawnych, w szczególności związanych z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• prawnie uzasadnione interesy Vibegroup w zapewnieniu bezpieczeństwa, świadczeniu usług dostosowanych do potrzeb Klientów i zapewnieniu funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane, których podanie jest opcjonalne, przetwarzamy na podstawie zgody — o ile taka została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

Jak długo?

Twoje dane będą przetwarzane przez:

• okres realizacji umowy, która łączy Cię z Vibegroup;
• okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości;
• jeśli jest to uzasadnione — do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy;
• do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Vibegroup — o ile zachodzą ku temu przesłanki.

W razie przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

2. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu uzyskania wsparcia lub zadania pytania o nasze usługi)

W jakim celu?

Obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń, bądź dostosowanie naszych usług do potrzeb Klientów (w tym poprzez rejestrację i analizę korespondencji z naszym zespołem).

Na jakiej podstawie prawnej?

Podstawą przetwarzania danych jest realizacja umowy z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy przedmiotu umowy, której jesteśmy stroną.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe również w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu z Tobą komunikacji — jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową — lub na prowadzeniu badań satysfakcji z naszych usług, bądź w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W razie jej wyrażenia — dane przetwarzamy także na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

Jak długo?

Twoje dane będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, która łączy Cię z Vibegroup. Natomiast w zakresach, w których przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes:

• przez 36 miesięcy lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania;
• do upływu okresu dochodzenia roszczeń;
• — w zależności od tego, który z tych okresów ma zastosowanie.

W razie przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

3. Prowadzenie działań analitycznych

W jakim celu?

Analiza sposobu, w jaki korzystasz i poruszasz się po witrynie internetowej, celem dostosowania strony do potrzeb i zachowań użytkowników (więcej na ten temat przeczytasz w sekcjach „Działania analityczne” i „Pliki cookie” tej Polityki).

Na jakiej podstawie?

Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

Do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie analitycznych plików cookie — w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi wcześniej.

4. Prowadzenie działań marketingowych

W jakim celu?

Marketing bezpośredni polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam (więcej na ten temat przeczytasz w sekcjach „Profilowanie” i „Pliki cookie” tej Polityki). Prowadzenie pozostałych działań marketingowych, w tym wysyłanie informacji o usługach Vibegroup — w razie wyrażenia uprzedniej zgody — w celu wskazanym w treści tych zgód.

Na jakiej podstawie?

Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w razie jej wyrażenia — także zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

Jak długo?

Do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu, a dla plików cookie — do czasu wygaśnięcia ich ważności lub usunięcia przez Ciebie marketingowych plików cookie, w zależności od tego, które ma zastosowanie i które nastąpi wcześniej.

5. Potencjalni Klienci, w tym adresaci działań marketingowych

W jakim celu?

Dane przetwarzamy w celu przedstawienia informacji o naszych usługach i Serwisie, przy wykorzystaniu następujących form komunikacji: przesyłanie informacji o ofercie Vibegroup (wiadomości e-mail). Ponadto dane przetwarzamy w celach wskazanych w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych — jeśli takie zgody były wyrażane — a także na żądanie, w celu podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy, w tym poprzez przedstawienie oferty Vibegroup.

Na jakiej podstawie prawnej?

Prawnie uzasadnione interesy Vibegroup polegające na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W pozostałym zakresie dane przetwarzamy na podstawie zgody — o ile taka została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

Jak długo?

Twoje dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie życzysz sobie pozostawać z nami w kontakcie i otrzymywać informacji o podejmowanych przez nas działaniach.

6. Użytkownicy mediów społecznościowych

W jakim celu?

Dane przetwarzamy w celu prowadzenia kont na portalach społecznościowych, w tym promowania marki Vibegroup, moderowania komentarzy i wiadomości, przyjmowania zgłoszeń oraz prowadzenia statystyk.

Jeśli w ramach pewnych celów przetwarzania nasza organizacja jest administratorem wspólnie z innym podmiotem, informacje w tym zakresie będą przekazane odrębnie, w tym w ramach warunków korzystania z portalu społecznościowego Facebook dostępnych pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Na jakiej podstawie prawnej?

Prawnie uzasadnione interesy Vibegroup, polegające na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W pozostałym zakresie dane przetwarzamy na podstawie zgody — o ile taka została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Jak długo?

Twoje dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu. Jeśli jest to uzasadnione, po wycofaniu zgody lub wyrażeniu sprzeciwu dane osobowe mogą być przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.

7. Partnerzy, dostawcy i osoby wyznaczone do realizacji umowy

W jakim celu?

Dane przetwarzamy:

• w celu realizacji umowy zawartej z partnerem lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, na żądanie partnera;
• w celu prowadzenia rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej;
• w celu realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

A także w związku z realizacją pozostałych prawnie uzasadnionych interesów Vibegroup:

• w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń;
• w celach statystycznych, związanych z poprawą efektywności pracy, jakości świadczonych usług i dostosowaniem ich do odbiorców.

Na jakiej podstawie?

Realizacja umowy z partnerem lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie partnera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeśli jesteś naszym partnerem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — jeśli jesteś osobą współpracującą z nami w imieniu partnera); realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); prawnie uzasadnione interesy Vibegroup (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

Co do zasady dane będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, która łączy partnera z Vibegroup. Dane będą także przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości, zaś jeśli jest to uzasadnione — do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.

Pliki cookie

Witryna internetowa vibegroup.pl, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookie (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, tabletu itp.),
• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W witrynie internetowej vibegroup.pl ciasteczka wykorzystywane są w celach:

• zapamiętywania Twojej sesji,
• analitycznych,
• marketingowych,
• udostępniania funkcji Serwisu.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookie,
• blokować wykorzystanie plików cookie w przyszłości.

W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookie, w tym jak je zablokować, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki — informacje na ten temat znajdziesz zazwyczaj po wciśnięciu klawisza F1. Odpowiednie wskazówki znajdziesz też w dokumentacji przeglądarki, której używasz (Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge).

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Co do zasady Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać na naszych Klientów, kontrahentów oraz ich pracowników lub współpracowników.

W razie zamiaru zautomatyzowanego podejmowania decyzji, uprzednio udzielimy odrębnych informacji, podając także szczegóły dotyczące zasad ich podejmowania oraz konsekwencji takiego przetwarzania. W przypadkach zautomatyzowanego podejmowania decyzji masz prawo do zakwestionowania tej decyzji i uzyskania interwencji ludzkiej po stronie Administratora.

Profilowanie

W ramach Serwisu możemy dokonywać profilowania — w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeżeli zezwolisz (np. przez odpowiednie ustawienia Twojej przeglądarki) na takie działania. Profilowanie polega na automatycznej ocenie, jakimi usługami możesz być zainteresowany, z wykorzystaniem informacji o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu reklamy usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb.

Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób.

Działania analityczne

W ramach Serwisu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności — w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeżeli zezwolisz (np. przez odpowiednie ustawienia Twojej przeglądarki) na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Serwisie — np. ile czasu spędzasz na danej podstronie i w które miejsca klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ, wygląd i treści Serwisu do potrzeb Użytkowników.

Google Analytics

Witryna internetowa vibegroup.pl może korzystać z Google Analytics, usługi analizy internetowej udostępnianej przez Google Ireland Limited („Google”). Google Analytics używa plików cookie. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania ze strony są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Ze względu na aktywację anonimizacji IP, Twój adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie wysłany na serwer Google w USA i tam skrócony. W naszym imieniu Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania ze strony, sporządzania raportów na temat aktywności na stronie i świadczenia innych usług związanych z ruchem na stronach internetowych i korzystaniem z Internetu. Adres IP udostępniony przez Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi posiadanymi przez Google.

Celem przetwarzania danych jest ocena wykorzystania strony internetowej i kompilacja raportów dotyczących działań na stronie. Przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie.

Google Analytics zbiera dane dotyczące adresów IP, lokalizacji sieci, daty wizyty, systemu operacyjnego i typu przeglądarki. Możesz uniemożliwić przechowywanie plików cookie za pomocą odpowiedniego ustawienia przeglądarki; pamiętaj jednak, że jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji tej witryny w najszerszym możliwym zakresie. Możesz też uniemożliwić Google gromadzenie i przetwarzanie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem z witryny (w tym adresu IP), instalując wtyczkę przeglądarki Google Analytics Opt-out.

Facebook Pixel (Meta Pixel)

Możemy korzystać z „piksela działania użytkownika” o nazwie „Facebook Pixel” (obecnie: „Meta Pixel”) — usługi świadczonej przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Meta”). Z jego pomocą możemy śledzić działania użytkowników po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy na Facebooku lub Instagramie. Pozwala nam to mierzyć skuteczność reklam, które wykorzystujemy do celów statystycznych i badań rynkowych. Zebrane w ten sposób dane są dla nas anonimowe, tj. nie widzimy danych osobowych poszczególnych użytkowników. Dane te są jednak przechowywane i przetwarzane przez Meta. Meta może łączyć te dane z kontem na Facebooku, a także wykorzystywać je do własnych celów reklamowych, zgodnie z polityką Meta dotyczącą wykorzystywania danych.

Przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na analizie, optymalizacji i ekonomicznym działaniu naszej oferty online (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jeśli jesteś użytkownikiem Facebooka i nie chcesz, aby Meta zbierała dane o Tobie za pośrednictwem naszej witryny i łączyła je z Twoimi danymi przechowywanymi na Facebooku, wyloguj się z Facebooka i usuń pliki cookie przed skorzystaniem z naszej witryny. Zmiany ustawień dotyczące wykorzystania danych do celów reklamowych są możliwe w ustawieniach profilu na Facebooku.

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając Twoje dane osobowe, stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umów i rozliczenia prowadzonej działalności oraz wywiązania się przez Vibegroup z wymogów prawa. W pozostałym zakresie (w szczególności w celu przetwarzania przez Vibegroup danych w poszczególnych celach marketingowych) podanie danych jest dobrowolne.

Źródło i kategorie przetwarzanych danych

Co do zasady przetwarzamy dane pozyskane bezpośrednio od Ciebie. Jeśli nie podawałeś nam swoich danych osobowych, pozyskaliśmy je od naszego Klienta, kontrahenta lub od innego podmiotu, który dysponował ważną podstawą prawną do ich udostępnienia (np. od Twojego przedstawiciela lub od podmiotu dysponującego Twoją zgodą na udostępnienie nam danych).

Dane osobowe pozyskujemy w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. W razie pozyskania danych w celu zawarcia i realizacji umowy, najczęściej są to: imię, nazwisko, dane identyfikacyjne (w tym NIP), adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia, dane do faktury oraz historia kontaktu z Vibegroup. W przypadku korzystania z udostępnianych przez nas systemów — także login, hasło oraz historia aktywności.

Odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty zewnętrzne — na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych lub w celu świadczenia określonych w umowie usług na rzecz Vibegroup. Odbiorcami mogą być:

• podmioty świadczące usługi księgowe, audytowe i prawne;
• podmioty świadczące usługi informatyczne, w szczególności usługi hostingu, administracji serwerów oraz dostarczania lub utrzymania systemów informatycznych, dostawcy usług typu cloud computing oraz dostawcy oprogramowania wykorzystywanego przez Vibegroup w zwykłym toku działalności;
• Stripe, Inc. oraz Stripe Payments Europe, Ltd. — jako dostawca usług płatniczych;
• Google Ireland Limited — w ramach usługi Google Analytics;
• Meta Platforms Ireland Limited — w ramach usługi Facebook Pixel (Meta Pixel);
• użytkownicy witryny internetowej i mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn;
• klienci oraz kontrahenci, w tym podwykonawcy oraz dostawcy;
• firmy prowadzące działania marketingowe i akcje promocyjne;
• wykonawcy usług pocztowych lub kurierskich — jeżeli zajdzie potrzeba wymiany korespondencji takim kanałem;
• podmioty trzecie wspierające działalność Vibegroup, w tym współpracownicy;
• banki oraz pozostałe instytucje finansowe i płatnicze;
• organy ścigania i organy państwowe — w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Twoje dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Vibegroup przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Vibegroup może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może powodować przekazanie Twoich danych poza obszar EOG. Dotyczy to w szczególności usług świadczonych przez:

• Google LLC (USA) — w ramach Google Analytics;
• Meta Platforms, Inc. (USA) — w ramach Facebook Pixel (Meta Pixel);
• Stripe, Inc. (USA) — w ramach obsługi płatności.

Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG (w tym Stany Zjednoczone w ramach EU-US Data Privacy Framework). W przypadku odbiorców na terytorium państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony, Vibegroup zawiera z odbiorcami umowy w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać od Vibegroup, zwracając się pod dane kontaktowe podane powyżej. Zastosowany przez Vibegroup sposób zabezpieczenia Twoich danych jest zgodny z zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO. Możesz zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach, uzyskać ich kopię oraz informację o miejscu ich udostępnienia.